通利、康龍公司

在冬運即將來臨之際，為進一步推進公交行業(yè)智能化、精細化管理，提升公交運營工作水平和能力，通利、康龍公司結合公司發(fā)展實際，針對智能調(diào)度、運營投訴、月考核等三項內(nèi)容開展了為期三天的業(yè)務培訓，車隊隊長及相關人員參加了此次培訓。

培訓中，公司要求針對ERP軟件的應用，調(diào)度中心要扎實做好基礎工作，完善無紙化辦公工作，針對群內(nèi)發(fā)布的線路日報表，各線路要認真核對，確保各項數(shù)據(jù)真實準確；針對運營投訴工作，各車隊要從思想上高度重視，根據(jù)自身情況定期進行總結，梳理出問題所在，有針對性的剖析延伸，做好駕駛員心理疏導工作，引導駕駛員做到文明優(yōu)質(zhì)服務；針對月考核，各車隊要仔細研究考核細則，進一步剖析出車率、車次、衛(wèi)生、服務、投訴等所存在的問題并提出解決措施，在即將到來的冬運工作中更好的為廣大市民提供舒適的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。

沈北公司

10月20日，沈北公司召開“聚合力、保冬運、促安全”動員大會。本次大會旨在提高全體職工的安全意識，確保冬運期間各項工作順利進行，發(fā)揮團隊聚合力，共同為公司“保冬運”貢獻力量。

會議上，相關部門做了工作部署及要求，相關負責人在會上介紹了2023年冬運的準備情況，同時做了表態(tài)發(fā)言。